本学のICT環境を快適に活用できるように、「ITサポートデスク」をキャンパス内に設置しています。WordやPowerPointなどのソフトウェアの使い方、ネットワークへの接続方法、アカウント（ユーザーID／パスワード）に関することなど、パソコンやインターネットに関するあらゆる相談に応じています。また、本学推奨のノートパソコン「玉川大学モデル」の修理も受け付けています。

IICTを活用した教育のために、入学者には全員ノートパソコンを所有していただき、 講義によっては携帯し、教室等で活用します。また、履修登録、成績確認など学習に 関する事項の他、大学からの連絡や掲示など大学生活に必要な情報もネットワークを通じて確認することができます。
入学手続き後に、本学の用途に合わせてカスタマイズし、在学中（最大4年間）の保証・ 保険付きの推奨ノーパソコン「玉川大学モデル」を案内いたします。
なお、既にノートパソコンを所有している場合は、指定する仕様を満たしていれば、使用することが可能です。